充電樁的充電槍拔不下來(lái)怎么辦？
2021.11.03
充電樁的充電槍拔不下來(lái)怎么辦？
1、按“緊急停車”按鈕
由于充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時(shí)出現(xiàn)斷開(kāi)的情況，所以有可能出現(xiàn)鎖死的情況?？梢試L試找到應(yīng)急解鎖裝置，由于充電槍有多種類型，解鎖口的位置可能并不相同，在車上預(yù)留一把螺絲刀，這時(shí)就可以派上用場(chǎng)了，將螺絲刀插進(jìn)解鎖口位置，往槍頭方向撥動(dòng)即可解鎖。
2、再次啟動(dòng)充電
點(diǎn)擊啟動(dòng)充電，20秒后結(jié)束充電，鎖止機(jī)構(gòu)大概率可以解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門后，充電槍會(huì)自動(dòng)解鎖，不過(guò)這種方法并非所有車型都可以。
3、打客服電話
一般充電樁上都會(huì)留有客服電話，可以撥打電話咨詢，告知充電樁編碼，客服后臺(tái)解鎖。
嘗試以上方法，充電槍還是不能拔不下來(lái)，那么只剩下硬件損壞的可能了，這種只能打電話報(bào)修，等待工程人員現(xiàn)場(chǎng)處理了。
1、按“緊急停車”按鈕
由于充電槍接口有鎖止功能，避免在充電時(shí)出現(xiàn)斷開(kāi)的情況，所以有可能出現(xiàn)鎖死的情況?？梢試L試找到應(yīng)急解鎖裝置，由于充電槍有多種類型，解鎖口的位置可能并不相同，在車上預(yù)留一把螺絲刀，這時(shí)就可以派上用場(chǎng)了，將螺絲刀插進(jìn)解鎖口位置，往槍頭方向撥動(dòng)即可解鎖。
2、再次啟動(dòng)充電
點(diǎn)擊啟動(dòng)充電，20秒后結(jié)束充電，鎖止機(jī)構(gòu)大概率可以解鎖。另外有用戶反映，解鎖車門后，充電槍會(huì)自動(dòng)解鎖，不過(guò)這種方法并非所有車型都可以。
3、打客服電話
一般充電樁上都會(huì)留有客服電話，可以撥打電話咨詢，告知充電樁編碼，客服后臺(tái)解鎖。
嘗試以上方法，充電槍還是不能拔不下來(lái)，那么只剩下硬件損壞的可能了，這種只能打電話報(bào)修，等待工程人員現(xiàn)場(chǎng)處理了。
